안녕하세요, 고객님 😊

소중한 후기 정말 감사합니다.

사실 수박은 수확 시기와 산지 컨디션에 따라 맛의 차이가 생길 수 있어, 저희도 보내드릴 때마다 늘 조마조마한 마음입니다. 그래서 산지와 함께 더 좋은 과일만 선별하려고 매일 노력하고 있습니다.

이번에는 만족스럽게 드셨다는 말씀에 정말 큰 힘이 됩니다. 😊

앞으로도 "온부자유통 제품 역시 좋네! " 하실 수 있도록 부자곰이 더 맛있는 과일만 골라 소개해드리겠습니다.

다시 한 번 감사드리며, 다음에도 맛있는 과일로 찾아뵙겠습니다. 🍉🐻💛

안녕하세요, 고객님.

먼저 만족스럽지 못한 수박을 받아보시게 되어 진심으로 죄송합니다.

혹시 받으셨을 때 속의 흰 소용돌이 부분과 상태를 사진으로 남겨 010-8942-6609로 보내주셨다면, 바로 확인 후 환불 처리를 도와드렸을 텐데, 불편을 드려 정말 죄송합니다.

최근 비가 이어지면서 산지 컨디션이 좋지 않아 출고 일정까지 미루며 최대한 좋은 상품을 선별하려고 노력했지만, 결과적으로 기대에 미치지 못한 상품이 배송된 것 같습니다.

이번 건은 환불 처리를 도와드리겠습니다. 앞으로도 만족스럽지 않은 상품을 받으셨다면 언제든 사진과 함께 말씀해 주세요. 산지와 즉시 확인하여 품질을 개선하고 같은 일이 반복되지 않도록 더욱 철저히 관리하겠습니다.

다시 한 번 실망을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님 😊 정성스러운 후기 정말 감사합니다!

시원하고 달콤하게 맛있게 드셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 🍉💛

뽁뽁이 포장도 귀엽게 보셨다니 역시 '귀여움이 세상을 지배한다'는 온부자곰의 철학이 통했나 봅니다. 🐻 

앞으로도 맛도 좋고, 포장도 귀엽고, 받는 순간 기분까지 좋아지는 온부자유통이 되겠습니다.

앞으로도 언제 주문하시더라도 만족하실 수 있는 달콤한 과일로 찾아뵙겠습니다. 다시 한 번 소중한 후기 감사합니다!

안녕하세요, 고객님 😊

다시 찾아주셔서 정말 감사합니다! 💛

상품 품질을 더욱 꼼꼼하게 관리하기 위해 잠시 판매를 중단했다가, 산지 컨디션을 다시 점검한 후 판매를 재개했습니다.

기다려주신 만큼 더욱 만족하실 수 있는 상품을 보내드릴 수 있도록 끝까지 품질 관리에 최선을 다하겠습니다.

다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 😊

안녕하세요, 고객님.

먼저 '당도 보장'이라는 안내를 믿고 구매해주셨는데 기대에 미치지 못해 정말 죄송합니다.

온부자유통은 산지에서 당도 선별을 거친 상품만 출고하고 있으며, 출고 과정도 매일 확인하고 있습니다. 다만 자연 농산물이다 보니 같은 산지, 같은 기준으로 선별하더라도 개체별 맛의 차이가 발생할 수 있는 점은 저희도 늘 아쉽게 생각하고 있습니다.

고객님께서 남겨주신 의견은 산지와 공유하여 선별 기준을 다시 한번 점검하고, 더욱 만족스러운 품질의 수박을 보내드릴 수 있도록 개선하겠습니다.

소중한 의견 진심으로 감사드리며, 앞으로는 온부자유통 이름에 걸맞은 품질로 보답하겠습니다.