안녕하세요, 고객님.
아이들이 잘 먹어주었다니 다행이지만, 절반이나 무른 상태로 받아보셨다니 정말 죄송한 마음입니다. 😢
번거로우시겠지만 무른 토마토 상태가 보이는 사진을 보내주시면 확인 후 환불 처리 도와드리겠습니다.
신선식품은 받아보셨을 때 상태가 가장 중요한 만큼, 앞으로도 무르거나 터진 과일 등 조금이라도 만족스럽지 않은 부분이 있다면 주저하지 마시고 꼭 말씀해 주세요. 그냥 속상한 채로 드시지 않으셨으면 합니다.
남겨주신 내용은 산지에도 전달해 선별과 포장을 더욱 꼼꼼히 챙기겠습니다. 정말 죄송하고, 소중한 후기 감사합니다. 🍅💛