안녕하세요, 고객님. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.
먼저 기대하셨던 품질과 배송 상태를 만족스럽게 제공해 드리지 못한 점 진심으로 죄송합니다.
아이스팩이 모두 녹은 상태로 배송되어 많이 걱정되셨을 텐데 불편을 드린 점 사과드립니다. 특히 무더운 날씨에는 신선도 유지를 위해 더욱 세심하게 포장해야 함에도 고객님께 만족을 드리지 못했습니다.
또한 살치살의 식감까지 기대에 미치지 못해 실망을 안겨드린 점도 매우 안타깝게 생각합니다. 고객님의 의견은 포장 및 상품 품질 관리에 반영하여 더욱 만족스러운 상품을 받아보실 수 있도록 개선하겠습니다.
소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로는 더욱 신선하고 만족스러운 상품으로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.