• 상품문의
  • 33건
    • 서** 26-08-22
    • 다른곳으로 배송 됨
       

      경주로 주문했는데 도착은 부산으로 갔네요,. 다른 주문품은 다 제대로 도착했는데 수박만 딴곳으로 갔네요. 확인 부탁 드립니다.

    • 판매자 답변
    • 안녕하세요, 고객님.

      불편을드려 너무 죄송합니다. 환불요청넣어드렸습니다.

      죄송합니다

    • 노** 26-08-20
    • 상품 파손 확인 바랍니다.
       

      주문번호 2026081222242596


      고객센터 통해 파손 사진은 전달 드렸습니다. 


      반품, 교환, 환불 등 적절한 조치 부탁드립니다.

    • 판매자 답변
    • 안녕하세요, 고객님.

      불편을드려 죄송합니다. 해당건 배송중 파손으로 환불요청넣어드렸습니다.

      감사합니다.


    • 최** 26-08-13
    • 먹는걸로 장난치면 벌 받아요
       
      6키로 이상으로 샀는데 왜 4.2키로짜리가 왔는지요??? 딱 봐도 너무 작아보이는데 ㅋㅋ 사진 찍어놨으니까 반품요청합니다. 문의글 보니까 한 두번 해본 솜씨가 아니네 ㅋㅋㅋ 장사 이런식으로 하지마세요. 벌 받습니다 진짜 내가 과일 인터넷으로 수도 없이 시켜봤는데 몇그람 속여야 그냥 그러려니하고 넘어가지 당신처럼 이렇게 티나게 중량 속인건 처음.
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요,고객님.

      우선 불편을드려 너무 죄송한 말씀드립니다.

      포장과정 중 실수가 있던 듯합니다. 연락처로 안내문자드렸으며, 송장사진+무게측정 사진 전달주시면 처리도와드리겠습니다.

      정말 죄송합니다.

    • 심** 26-08-13
    • 제품 손상 건으로 문의드립니다.
       
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    • 판매자 답변
    • 안녕하세요, 고객님.

      우선 불편을드려 너무 죄송합니다. 환불처리넣어드렸습니다.

      감사합니다.

    • 김** 26-08-13
    • 주문 스펙과 불일치
       
      8kg 정품으로 주문하였으나, 실제 배송된 상품은 무게가 4.9kg에 불과하며 겉표면 착색불량 등 '가정용' 수준의 하급 상품이 도착했습니다. 환불부탁드립니다.
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요, 고객님.

      배송 상 실수가 있었던 것 같습니다. 연락처로 안내문자드렸습니다.

      송장사진+제품사진 전달주시면 처리도와드리겠습니다. 불편을드려 죄송합니다.

      감사합니다.

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