• 상품문의
  • 73건
    • 김아연 26-01-23
    • 고기가 색깔이 검해요
       
      받자마자 너무 검해서 먹을수가 없어요 사진 보내줄수 있습니다
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요
      진공포장을 하게 되면 갈변현상으로 인하여 포장을 뜯기 전에 갈변현상으로 보이실수 있습니다.

      진공포장을 푸시고 육회를 섞으시고 실온에 10~20분정도 두시면 빨간색으로 돌아 옵니다.

      그 이후에도 색상이 안돌아 오면 그때 사진을 찍으셔서 
      다시 한번 고객문의 남겨 주시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 정지유 26-01-20
    • 상한고기 먹고 배탈 났어요
       
      사진 다 찍어놨어요 고기 갈색 변해서 왔어요
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요.
      육회는 신선도가 생명이기에 당일작업한 육회만 발송해 드리고 있습니다.
      고기가 갈색으로 변한것은 진공포장으로 인한 갈변현상입니다.

      포장을 뜯고 공기중에 10~20 분정도 방치 하시면 원래색인 빨간색으로 돌아옵니다.
      CS폰 010-7744-5609번으로 찍어 놓으신
      사진을 보내 주시면 확인 후 연락드려 처리해 드리도록 하겠습니다.



    • 강철규 26-01-20
    • 롯데 택배 오늘 받을수 있나요?
       
      배송이 오늘 안될꺼 같은데 . 신선은ㅈ배송이 중요한데 ㅡㅡ 괜히 시킨건가 취소도 안되고 찝찝하네요
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요!
      어제 작업한 신선한 육회는 오늘 14~16시 사이에 고객님께 배송되네요!
      걱정하지 마시고 받아 보신 후 신선한 육회를 맛 보시면됩니다.

      감사합니다.

    • 최상옥 26-01-14
    • 배송문의
       
      작성자와 판매자만 열람 가능합니다.
    • 판매자 답변
    • 안녕하세요!

      주문해 주신 육회는 금일 발송이 됩니다.
      내일 수령 예정이시니 조금만 기다려 주세요 ^^

      맛있게 드시고 이쁜 리뷰 부탁드려요!!!

      감사합니다.

    • 장인욱 25-12-26
    • 배송문의
       

      26일 우선적으로 발송해주신다고 했는데 아직도 배송 준비중으로 나오네요 발송 된건가요?

    • 판매자 답변
    • 현재 작업중에 있으며 오늘 출고 예정이며
      내일 수령 가능하세요!
      송장조회는 저녁 늦게 9~10시경 하시면 이동중으로 확인되실꺼세요~
      감사합니다.

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