김명진　26-02-07
이거 먹을수 있나요?

작성자와 판매자만 열람 가능합니다.

판매자 답변

안녕하세요!
주말이라 답변이 늦은 점 양해 바랍니다.
진공포장으로 인한 갈변현상 일수 있는데요~
진공 포장을 뜯으신 후 공기중에 10~20분 정도 두시면 원래의 색상으로 대부분 돌아옵니다.
제품에 문제가 있다고 판단 되시면 사진을 찍으시고
cs폰 010-7744-5609로 보내 주시면 확인 후 연락 드려
처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

조수진　26-02-05
배송문의

안녕하세요~ 어제 오전 주문했는데 아직 운송장 번호가 안 떠서요! 발송 예정 날짜 알 수 있을까요?

판매자 답변

안녕하세요

어제 주문해 주신 육회는 금일 출고입니다!

감사합니다!

홍시윤　26-02-03
배송

어제 발송 하신게 맞을까요? 상품인수 후 이동이 안보여서요, 배송조회도 안돼고,, 안보낸거라면 그냥 기다릴 수 있는디 택배회사에 있다면 문제인거 같은데요ㅜ

판매자 답변

안녕하세요!
해당 주문건은 아직 발송전이며 금일 우선발송 예정입니다.
내일 수령 예정이시니 걱정하지 않으셔도 됩니다 ^^

감사합니다.

김아연　26-01-23
고기가 색깔이 검해요

받자마자 너무 검해서 먹을수가 없어요 사진 보내줄수 있습니다

판매자 답변

안녕하세요
진공포장을 하게 되면 갈변현상으로 인하여 포장을 뜯기 전에 갈변현상으로 보이실수 있습니다.

진공포장을 푸시고 육회를 섞으시고 실온에 10~20분정도 두시면 빨간색으로 돌아 옵니다.

그 이후에도 색상이 안돌아 오면 그때 사진을 찍으셔서
다시 한번 고객문의 남겨 주시기 바랍니다.

감사합니다.

정지유　26-01-20
상한고기 먹고 배탈 났어요

사진 다 찍어놨어요 고기 갈색 변해서 왔어요

판매자 답변

안녕하세요.
육회는 신선도가 생명이기에 당일작업한 육회만 발송해 드리고 있습니다.
고기가 갈색으로 변한것은 진공포장으로 인한 갈변현상입니다.

포장을 뜯고 공기중에 10~20 분정도 방치 하시면 원래색인 빨간색으로 돌아옵니다.
CS폰 010-7744-5609번으로 찍어 놓으신
사진을 보내 주시면 확인 후 연락드려 처리해 드리도록 하겠습니다.